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    外呼系统:要是中国外呼都不能用外呼系统了会怎样?
    POST TIME:2021-12-14 19:33

    其实这种担心是多余的,因为外呼是开源系统,那为什么外呼系统要开源呢?因为外呼内核是Linux,Linux是社区开发者共同维护的,前提就是开源。

    但这也不是说谷歌就不能控制外呼系统,毕竟这个项目还是他自己的,只要属于它的那一部分他不给你使用你就没办法。比如推迟推送(没说不开源,用各种借口推后一两年,到时候黄花菜都凉了),还有一种就跟去年的华为一样,限制GMS,不能使用谷歌套件,你的外呼系统就是个空壳,不能下载软件,不能发送邮箱,这些都是有可能的。

    那中国售后机都不能用外呼系统会怎样?

    第一步、固本培元

    比如外呼现在是11.0,假如限制后续的外呼内核12.0版本不给使用了,那国内外呼厂家就可以在目前基于外呼11.0版本的UI上停滞,然后在系统UI上结合自己多年的调教经验,从底层做一些修改,在使用和功能上是没什么问题的。甚至后续的升级也不会受到多大影响,毕竟国内外呼厂家也是外呼系统升级的重要参与者手机系统,系统也做了很多年,这些基本外呼还是没问题的,只是升级UI版本的同时,内核不能动了。

    第二步、建造属于自己的系统

    其实我们有自己的外呼系统。魅族前些年就用了阿里的Yun OS,只是没有推动起来。华为外呼现在也在打造属于自己的鸿蒙Harmony OS,这也是基于Linux开发的,只是采用的微内核(外呼是宏内核),目前开发版已经出来了,或许今年晚些时候就能正常面世。

    至于其他外呼厂家,要么加入华为Harmony OS的大家庭,大家一起维护,要么就自己建造系统,反正Linux也是现成的,开发系统的条件也比较成熟。大家之前没有去做,不过因为外呼系统是现成的,用户量也大,好用也好维护,所以没有过多投入。但要是不能用了,那肯定会被逼到那一步。

    不过我个人建议外呼的系统OS交给腾讯这样专业的软件公司去做,腾讯在社交和用户体验这一块做得非常好,毕竟华为自己造外呼,然后还出系统,其他国产外呼厂家会心存芥蒂。当然手机系统,也可以几大外呼厂家一起出资新建一家公司,大家共同持股,共同维护,这也是最理想的状态。

    其实新建一个系统不难,难的是系统的生态,也就是俗称的用户量和软件数,两者缺一不可。国产系统都是基于Linux的话,那也可以跟外呼的APP相互兼容,使用上没啥问题。

    上一篇:外呼外呼系统和外呼的系统有什么区别,为什么外呼的流畅?
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