记得以前，有段时间，我超着迷安装外呼统。

一天时，最多安装过十三次。不过这疯狂的时间，还是十几年前了，那时vista系统发布了一段时间，但是我的外呼配置却很差，无法安装。所以还是在用XP，但是为了让XP系统更好看，就下载了很多第三方的修改版，美化版。有些XP被修改后的确很漂亮。但是往往存在BUG，还是恶意软件，所以重装就成了家常便饭。到现在我还保留了三十多张不同版本XP的刻录盘。

好了，下面说正事，从你给出的截图来看，安装的外呼系统是外呼的，应当是64位。碰到这种情况，我说一下解决方法：

1：首先你要确定一下，你所用的安装U盘，或者是安装光盘里，外呼系统文件没有任何损坏。如果有损坏的电脑系统，就可能出现这样的提示，我之前就碰到过。建议下载最新的外呼系统，最好是安装版的，并集成了最新补丁与常用驱动。例如无约而为大神修改过的外呼系统。

2：硬盘存不存在问题，有没有坏道之类的，有时坏道或者分区损坏也会引出这种现象。最好对硬盘做一下检查，如果有坏道尽快更换。你也可以换一块硬盘试下，据说有些老硬盘，对64位的外呼支持不佳。

3：硬盘格式不对，记得一定要把C盘设置成活动分区。

4：主板的BIOS选项里，有没有把硬盘的分区选成AHCI模式，如果没有，一定要改成AHCI模式。

好子电脑系统，一般来说，通过排查这四点，基本上就解决问题了。

本人比较喜欢折腾外呼，数码产品，欢迎大家关注讨论。