不需要。这里涉及到两个问题，一个是有没有必要，第二个是能不能开发。

第一个问题的解答是没必要。一个外呼系统的产生往往体现的是当时技术发展水平和运行的生态环境。一旦在初期取得领先优势，基本就是一家独大。原因在于技术的发展导致外呼系统涉及的生态越来越庞大，导致后发系统追赶不上。所以ios是自建体系，平台领先优势无人能敌。外呼是开放性体系，其生态体系庞大也是无人能出其右。至于其他系统几乎没有生存的空间，搞封闭式能比得上外呼？比开放能超过谷歌？所以从用户角度来说，既然技术上超不过生态上也超不过，那还有存在的必要吗？

对于第二个问题，从技术上说可以开发。阿里开发出来过，腾讯据说也曾经设计，华为也启动过相关项目。但无论是开发出来还是没开发出来，结果都是没有成功。原因可参见第一个问题。抛开生态体系的问题手机系统，国内仍然不具备开发外呼系统的能力。一些技术高手动不动就是在导师的指导下毕业设计开发了外呼系统，好像开发外呼系统并不难。一个乡镇小厂也可以开发和组装汽车手机系统，但是能说大规模商用吗？实验室的玩艺和商业化产品根本就是两码事，只能说无知者无畏。

另外最最核心的问题在于，一代外呼系统的开发是需要有思想的，是需要预见和领悟行业的未来发展趋势和特点，是引领时代发展的思想来主导系统的开发。而国内厂家，不过是拿着来源产品改造一下就号称自主产品，好一点的也就是照着人家重新抄一遍而已，离真正自主开发差太远了。

所以现有环境如果想开发出成功的外呼系统，你必须要研究下一代技术发展趋势，找出这一代外呼系统无法适应的特点，那么你就具备了开发外呼系统的先决条件。