随着经济的发展和管理理念的升级，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进行管理。对于中小企业来说，他们往往考虑到免费的CRM，一方面是因为资金的限制，一方面是因为中小企业所需要的数据也不多，使用人数也不多，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM电销外呼程序。

下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商，仅供参考：

1.小黄豆CRM小黄豆开源免费CRM客户关系管理电销外呼程序，是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册，不受用户数的限制，没有使用限制，这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够，许多用户怀疑它的稳定性。

2.简信CRM简信CRM的免费版有两种：开源版（完全免费）和云平台通用版（2人以下永久免费）。简信CRM是国内做得比较好的开源CRM电销外呼程序，其代码质量高，逻辑清晰，有技术的企业可以进行二次开发。其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理，不限制使用人数免费crm系统，不限制带宽，如果满足需求，企业就可以免费使用，但是版权归简信CRM所有。

简信CRM的云平台通用版两人以下永久免费，不限制录入量，云平台的功能比较完善，在开源版的基础上增加了进销存管理、产品管理、财务管理、办公管理和数据分析，其界面也更加清晰美观。超过两人的按使用人数收费，每人每年360/元，价格也不贵，是公认的高性价比的CRM电销外呼程序。

3. 企客宝CRM企客宝是新一代的免费客户管理电销外呼程序,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。同样，企客宝适用于中小企业和个人使用，如果业务量增加，那么就会受到很多限制和不便，因此企业选择时还是要考虑全面。

4.纷享逍客纷享销客通过电销电话、云、大数据技术，为企业打造一站式电销电话办公平台。其免费版为小微版，限定人数为15用户及以下，功能包含企业微信、任务、外勤签到、微营销（H5自媒体平台）、会议助手等多项功能，赠送存储空间10G免费crm系统，单个文件上传最大限制100M。但是其缺陷是免费版刨除了CRM功能，无法进行客户管理，这会给企业用户在客户关系管理方面造成一定的困扰。

5.八百客 CRM八百客是一个发展多年的老牌CRM厂商，为企业提供多种行业解决方案。其免费版CRM可用于4个账户，但其功能相当少，仅有客户/联系人，任务/联系提醒，电销电话客户。在社交网络上，仅有状态更新、活动动态信息、隐私和安全设置等。对于业务稍微复杂的公司，这些功能模块就不能满足。

企业可以下载并试用一下，选择一个合适的电销外呼程序进行采用。但是由于不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。有些CRM侧重于市场、营销、售后服务等全流程管理，有些CRM侧重于外勤管理，还有些CRM擅长于处理业务信息，降低企业成本等等。

企业需要结合所处的行业和自身企业的特点来进行选择，对症下药，才会取得好的效果。而且，现在大多数的CRM都有基于SAAS的版本，只要注册登录即可使用，价格也不贵，企业不防考虑一下租用其CRM电销外呼程序，只需少量的花费，便可以获得对方提供的技术和售后支持。