云呼叫中心公司,是专门做云呼叫中心系统开发的公司,企业建设呼叫中心系统首先需要找到靠谱的呼叫中心公司,而云翌基于云计算的呼叫中心系统采用快速灵活部署的方式,帮助企业搭建专属于自己的云呼叫中心。
一、云呼叫中心公司有哪些
1、云翌通信
上海云翌通信科技有限公司,是国内比较老牌的呼叫服务公司,以自建呼叫系统为主,云呼叫系统租用为辅,公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业10年以上的资深人士,已经成功为上万家企事业单位提供呼叫中心系统通信解决方案。
2、容联七陌
自主研发提供Saas云客服系统的服务厂商,其为企业云客服提供解决方案,一直到售后跟进的各类阶段场景。
在业务方面,它主要分为两个场景,企业电销类和客服类。具体服务包括云客服、云电销、在线客服以及客服外包等。
3、讯鸟
讯鸟国内较早的呼叫中心厂商之一自主研发SaaS产品,为企业提供多种云呼叫中心的搭建方案。
而在客服型呼叫中心产品的基础上还推出了专门针对企业营销场景的解决方案,同时为企业提供了专业的呼叫外包服务,其部署灵活功能强大,但无法为企业提供全渠道客服场景。
4、天润融通
主要为企业提供呼叫中心呼叫服务以及云呼叫中心云服务产品,另外企业在智能客服、智能机器人、智能质检方面有一定的实力。
在使用上讲,在呼叫中心线路部署方面是非常强大的,能够满足绝大多数企业的场景需求,但其在全渠道覆盖这一方面不支持客户工单,在线客服场景功能偏弱。
5、商之讯
主要为企业提供网站即时通讯等服务,它最大的优势就在于即时通讯与语音通讯方面积累的技术经验,在客服产品上以公有云呼叫系统为主,基础功能完善,系统性能也较强。
但是考虑到如今客服产品全渠道集成与智能化,其优势还是在即时通讯方面,云客服呼叫产品不占优势。
二、云呼叫中心系统公司排名
1、云翌通信
以自建呼叫系统为主,云呼叫系统租用为辅。
2、天润融通
云呼叫中心系统,租用形式。
3、讯鸟软件
云呼叫中心系统,租用形式。
4、容联七陌
云呼叫系统,租用形式.
5、合力亿捷
云呼叫系统,租用形式。
好了,关于云呼叫中心系统公司就介绍到这里,如果你还想了解云呼叫中心公司哪家好、价格,可以咨询上海云翌呼叫中心公司,云翌云呼叫中心系统软件可以有效对客服进行管理和客户销售管理,并提供售后维护和支持。