电销呼叫系统是指电话销售的智能软件系统,通过电话营销的方式寻找客户,电销呼叫系统怎么样呢,电销系统好不好用,需要电销使用人员说了算,如今电销系统朝着智能化方向发展,未来智能电销机器人系统将更具有市场竞争力。
一、电销系统如何获客
1、大数据筛选客户,让找客户不在是难题
结合企业大数据+AI语音智能,不同维度筛选精准拓客,每天节约2小时,快速挖掘销售线索。
2、深度学习精英销售业务逻辑,多场景话术应用
一个企业可以配置多套话术,自定义意向标签规则,不同销售话术选择,降低话术配置难度。
3、优选适配行业线路资源,多线路并发拓客
丰富的线路资源,可接入现有线路和无线语音网关,并且可提供联通手机号申请接入,可申请固话和随机外显。
4、全真人语音对话,自动识别客户意向
语义理解+语音识别+模拟真人通话,适应各类场景的通话交流,全流程记录通话录音并转化文字,自定义智能分类筛选,自动识别客户意向,快速锁定意向客户,最快程度帮助销售促成交易。
二、电销系统如何管理
1、销售过程管理
全流程把控销售节点,规范企业销售管理流程,全面提高销售效率。销售漏斗实时分析,一手掌控销售预测。提供多维度数据报表,帮助把控业务全局。
2、团队协同管理
打造精英团队,精细化权限管理,助力企业部署管控。规范报销制度,减少不合规费用。知识库,团队内部共享经验知识。
3、客户资源管理
盘活客户资源,提升转化率;规避资源浪费,提升利用率。多类型客户精细分类,优化资源管理;妥善留存客户资源,保障信息安全。
三、电销机器人系统怎么样
随着互联网的高速发展,现在很多企业都开始展开互联网营销服务,传统的互联网营销方式已经慢慢褪去,不过传统的电话营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。
但由于传统的人工电话营销人力成本过高,一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建10-50人的电话营销团队。
工资成本、培训成本都十分巨大,而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。
目前不同的电销机器人系统,价位在几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。
传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统,一天可以打1000通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。
电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。
AI智能电销机器人系统效果怎么样
电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。
能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,智能电销机器人相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。
很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。
电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行精准回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。
人工智能技术应用在客服的方方面面,平均帮助每个客户节省80%客服成本,提升客服10倍工作效率。提供优化在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好地完成商机转化,至少提升50%销售额。
好了,关于电销呼叫管理系统怎么样就介绍到这里,更多关于ec电销系统怎么样、系统群呼、自动呼叫等相关情况,可以咨询云翌,我们会根据企业行业特点,帮助企业建立一个高效的电销系统。