电话呼叫系统公司哪家比较好,如何选择呼叫中心电话系统公司,是企业建设呼叫中心必须要考虑的问题,什么样的公司电话呼叫系统符合自己的需求,下面我们分别从电话呼叫系统公司优势、服务保障以及解决方案这几个方面来分析一番。
一、电话呼叫系统公司优势
1、公司优势
10年呼叫中心研发及实施经验,拥有过硬的通讯技术和软件产品,客户数量已达10000+使用坐席数超500000个。
2、功能优势
10+行业定制化业务系统,100+功能组合满足各行各业客户需求。
3、方案优势
公有云、私有云、混合云、本地建设多种部署方案,开放的呼叫中心系统平台,可与其它IT系统对接,实现灵活流畅的业务功能。
4、资源优势
300+城市落地,丰富的线路及上百万正规固话号码资源。
二、呼叫中心电话系统公司服务保障
云翌通信经过近10年行业技术积累,真正实现了个性化,完善化,全天候的服务。
1、售前服务
每个客户分配专职的客户经理提供专业的技术咨询服务和全面的解决方案。
2、产品使用培训
指派专人进行产品的现场使用培训,保障每一位客户都能正常使用。
3、系统升级
根据客户需求,对部署系统进行定期升级服务。
4、后期运维维护
维护人员上门复盘部署后系统运维情况,并给出优化建议。
5、7*24小时保姆式服务
技术客服全天候的接待服务快速响应,确保系统正常稳定运营。
三、公司电话呼叫系统解决方案
1、客服型呼叫中心
IP分布式接入,集中管理,维护方便,适用于任何行业客户。
2、电话营销系统
外呼型系统可租可建,快捷、稳定、强大,适用于电销型的企业用户。
3、企业电话
更小化版本的电话管理系统,小程序即可使用,适合轻量级管理的业务型团队。
四、电话呼叫系统公司硬件产品
主营产品: 普通电话机、录音电话机、无绳/无线固定电话机、来电显示电话机、IP网络电话机、电话交换机、视频会议电话机。
好了,关于如何选择呼叫中心电话系统公司就介绍到这里,公司建设呼叫中心系统一般用于客户回访、电话营销,更多关于网络公司电话呼叫系统以及安装等方面,可以咨询云翌呼叫中心厂家。