企业云总机是什么,企业云总机有哪些,企业云总机又称为电话总机 (总机分机),对外统一固话号码显示,提升企业形象,为企业办公通信提供一站式解决方案,满足企业办公、客服、营销、隐藏号码等业务需求。
一、什么是企业云总机
企业无需布线施工,即开即用,无需任何硬件设备和软件投入,通过移动、联通、电信云平台,实现总机功能。手机APP作为分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机号码(固话号码),提升企业形象。
二、企业云总机产品优势
1、产品多,功能多
多种企业通信功能,满足各类大、中、小型企业通信需求,并以saas的方式提供按需使用。
2、产品好,服务好
服务超过10万企业用户数,获富士康、韵达等一线企业认可,7x24小时服务。
3、安装快,上手快
无需硬件、无需布线,省时、省力、省心,功能简单易用,用户体验极佳,易学习,可快速上手使用。
4、投资省,时间省
零成本,无需硬件,无需布线,即开即用,帮助企业节约硬件成本、沟通成本,提高沟通效率。
三、企业云总机常见功能
监听、回拨、盲转、咨询转、响铃组、一号多机、视频通话、呼叫转移、呼叫等待、呼叫队列、呼叫路由、一键录音、通话录音、通话记录、呼叫截答、电话会议、移动分机、特色响铃、来电显示、呼叫停泊、自动配置、广播/对讲、PIN码列表、语音留言、语音留言转发、语音留言到邮件、拨号识别、自定义提示音、实时状态监测、分机用户管理界面、多语言WEB配置界面。
四、企业云总机应用场景
1、企业办公电话系统
初创公司组建通信网,免安装布线 0硬件成本,5分钟搭建专属通讯网络
2、云电销
销售人员出差在外,固话随身携带,来电不漏接,掌上考勤,记录可查,话费可控,公私分明。
3、云客服
企业客户服务,对外统一来电显示,提升企业品牌形象,以及多级IVR导航设置,提升客户服务质量。
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