随着云通信的普及和市场的成熟，统一通信和网络空间不断发展。许多协作技术已成为人们关注的焦点，人工智能和机器学习也是一个热门话题。SIP中继不是一个通常成为头条新闻的主题，但根据Nemertes最近的一项研究，该技术正在蓬勃发展，为UC和UCaaS（统一通信即服务）市场提供了强有力的支撑。

　　“职场协作：2019-10项研究报告”审查了以某种方式采用UC的645个最终用户组织。在SIP中继方面，北美市场处于领先地位，58％的PSTN中继已经转换为SIP。接下来，APAC地区的SIP主干转换率为37％，其次是EMEA的21％。超过18％的全球公司已经使用SIP中继，34％的公司计划在未来两年内部署它。

　　有趣的是，根据该研究，许多使用UCaaS的公司选择保留自己的SIP中继。Nemertes发现，接近89％的组织质疑Microsoft Teams正在通过Microsoft Direct Routing利用SIP中继，而不是通过微软的呼叫计划购买PSTN服务。这可能仅仅是因为它更便宜，特别是对于大公司来说，拥有和管理自己的SIP中继并购买自己的PSTN接入而不是从提供商处购买捆绑的服务时间。

　　拥有和管理SIP中继还为许多组织提供了更多的灵活性和控制。这包括电话号码的上传和移植，这可以通过自我管理的SIP中继快速轻松地完成。当组织维护自己的SIP中继时，组织也可以自由地更改UCaaS和云服务提供商，而不会被锁定到PSTN服务的服务计划或合同中。这在可扩展性和可移植性方面提供了巨大的自由度，并且能够轻松地对网络架构进行更改。

　　显然，许多组织已经了解了SIP中继在云通信和UCaaS时代的优势。由于灵活性，成本节省以及SIP中继所带来的无数好处，该领域的增长缓慢而稳定并且没有放缓的迹象。