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三大运营商携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》，引来各界的期待与憧憬。

5G消息是基于RCS的通信，英文直译为富媒体通信。据了解，中国市场B2C短信方面有近一半的短信为银行发送，如工行、建行、农行等2018年的发送量就均在600亿条左右。银行作为传统短信渠道的“大户”，在近期迎来了5G体验与升级。22日，泸州银行与中国电信四川公司联合发布5G消息金融服务，实现银行查询服务、通知服务、业务预约、客户服务和业务办理等功能；江苏银行也与江苏移动、国都互联联合开展了5G富媒体消息服务的设计与开发，并于近日发出首条5G消息；在西部，新网银行成为推出5G消息服务的互联网银行，客户在手机短信窗口就能实现业务办理，这也是后疫情时代新网银行借助5G力量升级“非接触服务”，让在线化服务手段更加丰富。

对于用户而言，5G消息在内容方面实现了文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。5G消息在金融领域的应用，将会在此基础上形成全新的银行生态体系。

市场价值将达到740亿美元

在《5G消息白皮书》发布后，中国移动和中国电信方面均表示5G消息将于年内上线。这个被业界认为5GZ快落地的“杀手级应用”，有着怎样的优势呢？

目前，中国三家运营商联合推出5G消息业务，覆盖中国全部移动用户，并实现与全球其他运营商用户的互联互通。5G消息在互联互通上具备无可比拟的领先优势，对服务商而言，意味着国内13亿，甚至全球60亿的海量用户。GSMA（全球移动通信系统协会）的数据显示，截至今年4月，已有88家运营商推出了RCS服务，月活跃用户达4.03亿，预计到2021年，其市场价值将达到740亿美元。

另外，5G消息更大的优势在于提供B端服务。目前，运营商已和多个行业用户进行商用业务的开发与对接，包括银行、电商、物流、交通等。

仍需进一步构建5G消息生态

无论是C端还是B端，5G消息应用场景都不应被局限。在未来，5G消息业务将被打造成一个标准、开放、共赢的全球性生态。而5G消息的可持续发展需构建一个包括运营商、平台厂商、终端厂商、创新服务提供及行业客户共同构建完整生态链。

目前来看，产业链的支持已就位，除了小米，华为、vivo、OPPO、中兴、三星、联想等厂商都公开表态，会在后续机型会大力支持5G消息。

对于三大运营商来说，一方面要加强生态合作，不断提升用户体验，强化与产业链各方的合作，共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态；另一方面，也要加强创新合作，共同丰富5G消息应用，挖掘更多的商业应用场景。

营商需要扭转用户对于“短信等同于骚扰”的固有印象，加强对垃圾短信问题的治理。

对于企业端来说，要不断与三大运营商保持沟通与合作，推动5G消息的快速落地和广泛应用。同时要持续开发相关5G手机支持5G消息，积极加速其商用发展，并且从用户出发普及5G技术和相关应用。

电信运营通过做大朋友圈发展5G生态，应用如此，供应链亦如此。近期，中国电信分别与京东、苏宁达成合作，加快供应链数字化转型。可以说，打造智慧供应链已成电信运营企业的共识。

左手京东，右手苏宁

在企业管理中，供应链管理是极其关键的一环。近日，中国电信京东集团2020年供应链合作会议在北京举办，双方就未来在供应链全领域资源共享、采购数据系统建设及应急物资保障等方面开展进一步深度合作达成了基本共识。

一是持续拓展在常规物资采购领域的合作范围，探索工业品品类的标准化合作及规范化管理，实现产品质量与供应保障的双重提升；二是尽快完善应急物资联合保障机制，进一步发挥“不见面采购”在防疫救灾中物资覆盖全、采购成本低、供货速度快等优势；三是不断开展在供应链物流仓储智慧化运营领域更深层次的技术交流与合作，通过精准的客户需求预测提升客户感知、构建智能仓储体系提升库存交付水平、赋能数字化打造智慧供应链，实现供应链基础设施与综合应用的再升级。

为推进供应链数字化转型，近期，中国电信集团采购和供应链管理中心还与苏宁易购集团B2B公司在南京联合举办了“中国电信苏宁易购2020年供应链合作会暨苏宁易购入驻中国电信电商采购平台启动会”。据了解，双方于2020年6月正式完成电商采购平台系统对接，并开展了为期3个月的系统试运行，截至9月22日，双方采购流程及平台运行良好，累计采购金额超1500万元。

运营商力推供应链数字化转型

供应链管理业务涉及物流、信息流、资金流、商流、服务流，与电信运营企业的外部产业链及内部前后端各部门联系紧密。

近年来，随着信息科技的不断发展和跃迁，电信运营商物资采购量明显加大，物资种类明显增多。而竞争日益激烈的信息通信消费市场促使企业必须缩短采购时限、加快采购响应速度、减少采购成本、提高物资质量，运营商供应链数字化转型的要求也因此凸显。

近日，中国电信电商采购平台项目圆满通过了集团组织的验收，此举不仅标志着中国电信“互联网+采购”平台的成功建设和上线运营，更意味着中国电信企业消费采购升级和供应链互联网化转型开启了新征程。业内人士表示， “中国电信电商采购平台”应需而生，重构了采购体系、推动了采购变革、助力中国电信互联网化转型再提速。

除了中国电信，中国联通集团副总经理梁宝俊日前表示，当前以供应链和产业链调整为基础，整个价值链正在进行全球重构。中国联通在加快5G精品网络的建设中，带动了供应链的发展。

此外，中国移动的物流与供应链数字化系统很早就开始向平台化转型。去年12月初，“中国移动数字化供应链公共服务平台（M-IoT）”对外发布。据介绍，M-IoT平台从物流供应链的“人车货仓场”五要素入手，提出“1+N”的中国移动数字供应链发展战略。