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我办理的是:8元30分钟通话之前一直使用的是90元20G无限流量套餐。经过:8.7号左右,打10086人工客服,询问是否有8元套餐。回答:我们在8.1号就取消了这个套餐,目前便宜的是18元分享套餐,新的套餐信息请关注公众号。好吧,移动的回复让我狐疑,时间上那么巧,那么巧就取消了。操作:关注公众号,输入:便宜套餐是什么 返回:8元语音包或8元流量包很明显,低套餐是有的,并没有取消下一步:输入人工,反问:“你好,之前打10086人工服务,被告知没有8元套餐,8.1已经取消,为何我还能查到低的套餐,并且提供了办理方式”,“需要我提供电话录音吗?”此话一出电销卡,合肥电销卡,外呼卡,客服立马回复:您好,由于之前的员工是新来的,对业务不熟悉,导致给您提供了错误的信息,您现在可拨打10086人工办理。我心里一串问号:???????????? 似曾相识的回答之后,打10086,直接办理了8元套餐,期间还转接了客服经理,一波三折。当然了,我没忘给一次的客服评价:1分。哈哈哈哈哈!策略:人工客服电话需要录音,这是关键的证据;其他途径查是否还有需要办理的套餐,官网肯定是没有,一般公众号还是可以查到。济南归属地电销卡办理
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