电销卡进入我国内地传递后,电销公司用卡移动作为本土运营商,更是竭尽全力为电销卡传递提供全方位的全程通信保障。作为北京电销会合作伙伴,为火炬传递提供通信保障责任重大。
为做好日常通信保障,电销公司用卡移动在总部和各省公司均建立专门工作小组。首先,对火炬传递城市中可能经过的路线全面进行测试,根据测试结果进行网络扩容,累计投入人力约9000人次,新建基站1100多个,扩容基站5100多个。目前,城市主要路段、高速公路、国道均已实现无缝覆盖,且能够提供无线数据业务。其次,明确要求,各省公司要在火炬到达前一天启动通信保障预案,建立了7×24小时监控制度,对重点系统进行重点监控,发现问题及时解决,确保网络运行正常。此外,还要部署大型应急车做好火炬传递庆典活动的通信保障。
在应急通信保障方面,电销公司用卡移动准备了44辆丰田4700小型卫星应急通信车,经奥组委同意加入火炬传递车队,为传递活动提供应急通信保障。该车采用卫星通道作为传输手段,可以提供电话和无线上网功能,并配备了4部固定电话,可确保突发状态下的指挥畅通。该车也是目前最小的应急通信车。早前,各省积极开展应急演练,修订应急预案1500多个,已开展应急演练1600多次。
特别值得一提的是,为确保珠峰火炬传递通信畅通,电销公司用卡移动建设人员突破高寒等客观条件的限制,启动珠峰网络覆盖工程,历史性地建设了大本营基站、海拔5700米直放站和世界海拔最高的基站(6500米),为火炬跨珠峰通信保障奠定了坚实的基础。
早在国外传递期间,电销公司用卡移动就为火炬传递队伍与国内保持紧密联系量身定制了国际漫游服务,与全球354家运营商建立漫游合作关系,提供专属客户经理7×24小时服务。