现在企业中的电销人员经常使用的电话卡,是专门销售使用的电销卡,这样的手机卡是不容易被封号的,但是也会有被封号的,如果卡被高频封号的话要怎么做呢?要如何解决封号封号问题呢?今天我们就来讨论一下这些问题。
一、电销高频封号怎么办
如何防封?这就需要从电话封卡的原理说起。运营商对于手机卡的管控,一般是基于三点:
1、运营商的系统会自动检测手机卡的呼出频次,一旦在短时间或者一天内高频的呼叫,会被认定为恶意营销和骚扰。
2、标记。运营商的标记与第三方并不一致。诸如360号码、搜狗号码的标记,其实只有用户安装了这些软件才会显示标记,对于运营商的影响很有限。运营商本身也会有个标记系统,才是对封卡产生重大影响的原因。
3、投诉。用户对手机号去运营商处进行投诉,运营商结合自身数据会得出封卡与否的结论。
要真正降低电销封卡的风险,其实还是需要高频不限制的白名单电话营销专用白名卡。高频首先不会被限制呼出和封号,其次就是客户标记也不会导致您号码被封,这对企业的电话营销有巨大的吸引力。
二、如何解决电销封卡问题
作为电销人员,他们用电话来进行销售,是他们的基本工作。因为每天要呼出许多的电话,所以电销人员的电话卡经常会被封号,或者是被消费者投诉。所以很多的电销人员更愿意选择电销卡来进行电话销售,而电销卡只是不容易被封号,并不是不会被封号,那么如何解决电销封卡问题呢?是电销人员最关注的问题。下面小编介绍几个相关的小技巧,希望对电销人员有一定的帮助。
1、控制呼出电话的数量
电销人员每天在进行电话销售的时候,最好是控制呼出电话的数量,一般来说,电销卡的每天呼出数量可达300,有的会多–点,可能高达500个。几百的外呼数量对于常人来说,可能感觉已经是很多了,但是对于那些勤奋的电销人员来说,几百的外呼数量还有点不够。作为电销人员,在进行电话销售之前,最好对消费者有一定的了解,对消费者进行有效的筛选,筛选出成功率较高的消费者来进行电话销售,这样可以有效地减少每天电话呼出的数量,而且可以提高成交率。
2、控制呼出电话的间隔
如何解决电销封卡?很多的电话销售人员,他们都是非常勤奋的,每天总是在不停地拨打销售电话,其实这样对他们自身来说也是很累的,为了让自己有停歇的片刻,也为了更好地防止电销卡被封号,电销人员最好是控制每个呼出电话的间隔。
3、每天给自己的电销卡打几个呼入电话
为了防止电销卡被封号,可以每天给自己的电销卡打一-两个呼入电话,这样工信部门在监测的时候,看到你有呼入电话,这样你的电销卡怀容易被封号。