安全稳定的服务器对呼叫中心很重要
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Linux系统 众所周知，Linux系统可以无故障运行数年，事实上，很多Linux用户还从未见过任何一次系统崩溃。这对于中小型企业来说，是天大的福音，因为停机可能会给企业带来灾难性的后果。
在处理巨量的并行任务方面，Linux的表现也比Windows优异。事实上，大批量的并行处理任务往往会迅速地降低Windows的稳定性。
在系统重新启动方面：在Windows平台上，所有的配置修改，通常都需要重新启动系统—必然就是停机—反观Linux, 通常情况下都勿需重新启动系统。几乎所有的Linux的配置更改都可以在系统运行时进行，而且它也不会影响到不相关的服务程序。
安全性
就安全性而言，相比Windows, Linux无论是在服务器领域，桌面运用还是嵌入式环境，都可谓是拥有与生俱来的可靠性。这主要是因为Linux是基于Unix开发的，从一开始它就被设计成一个多用户的操作系统。只有管理员或root用户，才具有管理权限，其他的用户和应用程序几乎都没有权限来访问内核或互相访问。这样的模式也使得整个系统呈模块化，并受到很好的保护。
当然，Linux也较少受到病毒和恶意软件的攻击，而且其系统漏洞往往都能被即时发现，开发者和用户所组成的快速军团也能迅速地修复这些漏洞。
此外，Windows系统的用户有时可以隐藏自己文件，并且并不被系统管理员所知晓。但在Linux上，系统管理员从始至终对文件系统都具有一个清晰明确的全局观，一切尽在管理员的掌控之中。
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