据一家知名呼叫中心软件公司的资深售前透露：今年很多成功案例都是电销行业亦或互联网行业公司，而后者就没有必要多提什么了，因为互联网行业的客户一直是呼叫中心公司的热门客户，而电销型企业确是今年的黑马，所以简单介绍一下呼叫中心在电销型企业中的应用。 电销型企业建立呼叫中心的特征：坐席规模大且呈现分布式；坐席规模小且呈现聚集型；外呼大于接听；对语音群呼、批量外呼功能的要求是比较强烈的；录音、统计、报表功能是必须要有的；关于电销型呼叫中心的解决方案，可以关注http://www.hollycrm.com/ 电销型企业建立呼叫中心最好有一个400号码，无论是从厂商购买的还是自己现有的，将400电话与呼叫中心系统做绑定，可以大大提高整体运营效果，帮助提升企业形象的同时，400号作为企业总机绑定多个分机坐席等可以提高员工工作效率。