扰乱你生活的到底是谁?
我们经常能够接到一些400电话或者是很多不同的固定电话号码的来电骚扰,这给很多人在生活上造成困扰,到底是谁扰乱的你的生活?
在今年中央电视台315晚会上,一些违法的呼叫中心服务提供商被曝光了(在这里对这些提供商就不一一列举了)。他们之所以被曝光是因为采用了不正当的竞争手段在市场上牟取豪利、获得客户,最终给身为潜在客户的我们带来了极大的骚扰、很多时候都感到反感,同时给呼叫中心这个行业也造成了不良影响。
不正当的手段:
利用呼叫中心系统进行不间断的批量外呼、语音群呼等;
非法透传号码——每天外呼显示的号码都是不同的,进而提高其接通率;因为现在很多的手机软件对于一些比较知名的企业或者是经常对人们造成骚扰的号码都能给做出标记提醒,所以他们就采用非法透传号码来应对这个问题;
购买或者非法窃取客户资料来获得一些数据;
相信看到这篇文字的人,应该能够真正了解到:我们的日常生活到底是被谁骚扰了吧?所以建议所有的企业:如果需要建立呼叫中心,一定要找正规的企业去做,不要投机取巧,影响人们的正常生活,通过给别人来带困扰来使你的利益获得最大化,这是不道德的行为。
正规呼叫中心厂商可以联系——合力亿捷公司http://www.hollycrm.com/,专注呼叫中心领域近二十年,绝对值得信赖。