客户服务是提高企业业绩和完善企业运营的重要方式之一，互联网技术的和用户标准的提高促使企业寻求更为高效的客户服务方式，现在越来越多的公司选择使用云客服中心电话系统来处理大量的电话咨询，减轻客服压力的同时提高客服效率。对于用户来讲，公司拥有固定统一的号码更容易被记住，不管是接听还是外呼都会被用户接受，那么云客服中心电话系统支持哪些号码的接入呢？

400号码：这是运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务，目前已广泛用于各个行业售前、售后等客户咨询服务。400号码一共10位，企业开通后绑定坐席号码就可以接听外部来电。

800号码：也叫国际国内受话人集中付费业务，主要特征是由被叫方（企业）单独支付电话费用，主叫方不用付费，拥有800号码的企业无论有多少分支机构，可以由唯一的800号码来控制。 1或9开头的短号：一般是10或95开头的短号，例如联通10010，移动10086或者招商银行客服热线95555等。 固定电话号码：家庭固定电话号码或者企业固话都可以作为接入号。 手机号码：可以作为接入号码，通过设备转换为有形的电话线路。 以上号码要接入云客服中心电话系统使用都需要到运营商备案，等号码申请下来进行实名认证才能使用，所以应该如何申请呢？ 除了公司自己去运营商申请办理外，更多公司选择由云客服系统服务商代为申请，需要公司提供工商执照、呼叫中心许可证等资料，选择号码备案，通过以后选择相应的套餐服务。 云客服中心电话系统是公司触达用户的平台，不管是统一号码还是其他号码，都是公司开展业务对外的名片之一，系统与号码相配合可以高效有序处理大量通话，话务分配以及通话查询都可以实现，所以需要公司选择可信任的云客服中心电话系统服务商来搭建系统和申请号码，合力亿捷拥有可信云企业级SaaS服务认证和全国增值电信业务经营许可，通话资源遍布全国，帮助企业搭建云客服中心或者代企业申请号码经验丰富。
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