高效的表单管理,帮助企业轻松获取商机!
由于目前很多企业在收集客户信息时会涉及到多种渠道,比如官网的试用、线上推广渠道、线下活动报名等,都是企业收集用户线索的重要环节。但是渠道过多,会容易造成以下几种情况:
1、表单类型多样,大量汇总比较繁琐;
2、数据分散,不同渠道信息整理困难;
3、渠道多样化,商机类型难以统一管理。
针对上述几种情况,许多企业在收集到用户信息时,无法通过表单来统一管理,而是要先进行汇总归类,效率都非常低。针对以上问题,合力亿捷表单管理能够帮助企业有效收集客户线索并进行整理,并且支持表单信息实时录入,便于企业快速沟通用户挖掘商机。
| 合力亿捷表单管理的几大具体优势
1、支持多个表单系统数据对接
合力亿捷表单系统支持与多个表单系统的数据对接,能够对接企业自有的表单,另外还支持百度、头条、抖音等第三方的表单系统,且能够自定义配置。接入之后所有表单将流入合力亿捷后台系统统一管理,根据表单类型来分类,有利于提高市场人员的工作效率,与数据的统一管理整合。
2、一键外呼,快速过滤商机线索
在合力亿捷系统后台的表单,支持客服人员一键外呼,在第一时间过滤掉无效的客户线索,挖掘潜在客户,提升企业商机转化率;并且表单能够自动显示来源于哪个渠道,例如百度推广、头条推广来的商机,有利于客服人员与用户的有效沟通。
3、线索实时录入,固定字段自动填充
在客服人员跟进线索,过滤出有效客户之后,可以在后台系统中创建商机,第一时间将用户需求录入,转移给销售人员快速跟进,从而实现商机的延续性;在录入时,商机固定字段能够自动填充,例如用户名称、联系方式等,提高客服人员工作效率。
4、自定义表单标签,便于渠道评估
合力亿捷表单系统同时还提供自定义标签,客服可联系沟通情况,来给商机进行标签、备注,便于后期管理人员实时对商机线索的有效情况进行统计,同时也能够对各个渠道的商机有效率进行评估,制定后续的投放推广计划。
现在的表单系统已经成为了企业在营销推广中的重要环节,也是用来获取商机、过滤商机的一个重要工具,在有效管理商机线索的同时,也能实时反映出企业推广渠道的有效性,从而帮助企业对投放推广进行阶段性的评估。合力亿捷表单系统针对各企业对表单系统的需求,支持多种渠道接入、自定义配置表单类型、标签等,助力企业轻松获取商机,挖掘更多潜在客户!