电话销售是当今商业领域发展Z快、使用Z多的一种营销形式，其优点是相对低的获客成本、较为精准的需求筛选，但是电话销售模式在过去一直存在无法解决的弊端，即相对落后的模式和难以降低的成本。

1、模式落后

传统电销采取人海战术，不间断的招人、电话覆盖，来筛选出意愿客户。

出单量=电话拨打量*行业需求率

电话拨打量=人员数量

行业需求率相对固定，电话拨打量成了可以提高的因素，企业唯有通过增加电销人员来提高业绩。模式落后的原因在于，让人力来做大量重复筛选性工作，将成本花在人身上，让人去做低技术、高重复性事情，相当于把钱都花在了低端工作上。

2、人员成本

传统电销的模式决定必须通过增加更多的电销人员来实现业绩化。我们来计算下人员成本：

企业人员成本=底薪+补贴+五险一金+人员管理+技能培训+材料耗损

传统电销的特性决定人员的高流动性，人员成本无法降低，企业的成本居高不下，这种传统粗放的商业模式严重制约着利润的增长。

无忧链客机器人VS人工电销：

1、成本，人工电销除了员工工资、五险一金外，Z的成本是培训成本以及人员流失成本。而无忧链客机器人只需要机器人购买费用以及消耗话费。并且支持人工语音录制，可以将销冠的话术录用到系统中去，保证每单通话质量。

2、效率，传统电销中，人工每天拨打电话量在200到300通左右，而机器可以不间断拨打，日拨打量可达到800-1000通（按照1分钟一通电话来算，一正常上班时间10个小时，600通，加上空号、关机或者直接挂掉，一天下来，800到1000通是一个比较合理的数字）。电话拨打量决定出单量。

3、稳定性，传统电销工作低技术性、重复性大，易遭受客户粗暴拒绝、谩骂，人员任务完成量易波动，人工智能以销冠话术为基础，严格按照指令工作，不存在抱怨、怠工，可以保证每一通电话的质量。