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工作中人员查询智能外呼系统数据信息

　　昨日，新闻记者从洛阳市中国联通获知，为快速把握异地返洛人员身体状况，进一步变小关键人员排查范畴，市新冠肺炎疫情防控总指挥部机构有关部门采用智能外呼疫情筛选系统(通称智能外呼系统)，对特殊客户开展电話浏览。现阶段，本市已开展两批号智能外呼，总计接通率达91.8%。

　　该系统由洛阳市中国联通协同阿里合作开发，根据互联网大数据和人工智能技术AI技术性，可剖析挑选大半个月内洛阳市出门别的地域人员，并利用智能化疫情智能机器人对特定人员开展集中化电销。

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　　 在操作过程中，依据预置积放沟通交流会话，该系统可以对客户最近旅游运动轨迹，防封电话卡触碰群体和健康状况等信息内容开展询问，剖析挑选人员返洛用意和将来趋势，进而鉴别是不是存有高危对象，防封电话卡并根据短消息消息推送有关连接。排查人员依靠查看“返洛人员健康服务备案系统”，还可以进一步把握有关人员回到時间，总体遍布，健康情况等多层次数据信息。

智能外呼系统以12320健康热线电话的方式发生，当手机显示该拨电话号时，请尽量立即接通，并相互配合智能语音系统属实做答，助推全省疫情防控工作中。

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