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公司在应用电销专用卡时,针对通话效率的规定是相对比较高的,由于这也是立即影响到工作中效率和顾客接通率的立即要素,那麼危害电销专用卡通话效率有哪些方面呢?下边华铁广通的我就来和我们介绍一下吧。
一,电销专用卡系统是不是可靠性
系统的可靠性是否立即影响到通话效率,假如系统不稳定,那麼经常会出现的情景便是断开,在线客服也很无奈,为她们导致了没必要的不便。
二,电销专用卡系统是不是易用
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易用:非常容易把握和应用,系统的操作面板是不是清楚,令人一看就会,沒有沉余,使用人的感受非常好等,都将间歇性的危害电销专用卡系统的效率。
三,别的客观因素
电脑上的特性,企业网络速度,客服人员的能力素质,职工把握系统的水平,牵涉到的别的硬件配置等,都可以危害电销专用卡的效率。
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