电销卡做业务重要的一点就是要有强大的内心素质,做销售的难免会遇到态度恶劣,或张口骂人的,还会经常遭到拒绝,这些都是很正常的,不要因为这些打击了你的积极性,不要认为打电话是一件很简单的事,要整理好自己的思路。
电销卡做业务时打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是Z有希望成交的,要Z短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。
还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。
要想清楚,你的电销卡业务是打给谁的?他有什么方面的需求,跟客户沟通的时候,说话一定要清楚,毕竟不是面对面交流,你的声音太小的话,客户是听不到的,说到产品时,语气可以稍微加重,突出产品的特点,针对客户情况去介绍。