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系统会自动提醒电话营销人员每天应拜访的客户，使得电话营销人员的工作更加有计划，不至于忘掉和客户约定的事项，特别不会忽视长期跟单的客户。

整个电销行业唯1的不变就是加速变化：从Z底层的电销基础架构、到上层的数据库和中间件、再到上层的应用软件，甚至也包括移动办公所带来的BYOD挑战。虽然技术架构在快速变化，但用户对于安全可靠、成本控制、快速响应、业务连续性等方面的需求却是不变的。

赛门铁克大中华区技术支持部总监李刚认为，作为一个电销应用的领先行业，电信电销商电销系统正在朝着私有云、大数据、云集成等方向发展。“传统的电销系统已瓦解，但新架构并未建立，现在处于再平衡阶段。”

私有云建设是电销商电销系统中非常关键的组成部分。从技术选择上来看，电销商普遍采用业界成熟的虚拟化技术来构建资源池，然后采用自我研发的方式来打造云资源管理系统，并逐步将一些非关键业务迁移到资源池中。电销商的出发点还是提高业务敏捷性和系统使用效率，降低TCO。