充分的准备

在电销卡做电话销售时充分的准备包括四个方面的准备。首先是体力的准备，要想让自己体力好，就必须做一些体力上的训练。以我多年来研究成功学的经验，总结出了一些行之有效的方法，现在介绍几个给大家。一个是每天做一四二，深呼吸，早、中、晚各10次，共30次；二是永远只吃七、八分饱；三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃；四是做运动要做有氧运动，比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。


知识的准备

大家可能留意到了，我并没有一有问题就找客服。我们都知道，我们电销卡事业如日中天，找客服的也非常之多。不到万不得已我都尽量不去麻烦客服，假设我们自己是客服的话，我相信我也希望销售人员越独立越好。而独立好的办法就是多找有经验的老师，并把别人的经验化为自己的知识。

三是对顾客了解的准备。

你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。当然也别忘了大概了解他的收入。

四是精神上的准备。

在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。
使自己的情绪达到巅峰状态

要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认："我是棒的！我是秀的！我是好的！我喜欢我自己！我一定能成功！（这是陈安之成功学中提到的经典语句，我几乎每天都对自己这样说）