手机号封号的原因有很多,但如果我们总结起来,其实无非就是两种,一种是打电话太多,而被运营商检测到高频导致的封号,还有一种就是用户实名制投诉,说你打电话骚扰所导致的。下面和小编一起去看看吧。
有没有办法防止手机封号?
当然是有的,毕竟现在我们还是经常能够接到一些销售电话,这就说明一些电销企业已经掌握了电话销售不封号的方法,而且已经运用起来了。此外我们在网上搜索,手机号防封策略,也是能找到防止手机封号的解决方法的。
1、高频封号
对于电销企业来说,高频封号才是最根本的原因,因为电销工作人员每天是需要给大量的客户打电话进行产品的销售,而这个打电话的频率肯定是超过运营商规定的,因此自然会封号。
当然电销企业如果既想保持高频外呼,又不想封号的话,最好的办法就是转变打电话的方式,借助特殊的线路去打电话,比如回拨线路和中间号线路。这两种线路都可以保证我们每天呼出的电话记录是在运营商可控范围内的,而回拨线路甚至可以做到零话单,从而避免封号。
2、用户投诉
用户投诉封号,其原因基本是电销人员们在打电话的过程中,对于自己的话术,还有语气、态度方面可能没那么注意,最终导致不被客户信任或信任度降低,就会让有些客户投诉举报,从而手机号封号。
然而用户投诉的决定权都在掌握在客户自己手上,所以我们如果想要想解决这些麻烦,那么就必须提高电销人员的专业技能,话术还有交流技巧等等。
以上就是防止手机封号的具体办法,其中高频封号占据了封号概率中的95%,因此只要解决高频外呼带来的封号问题就基本可以了,比如说巨人网络通讯的电销防封号软件,感兴趣的朋友可点击链接进行查看。