说到骚扰电话,或者我们每个人都接到过这样的电话,只不过有时候没放在心上而已。而对于骚扰电话泛滥这件事情,我国其实很早在2018年就开始了骚扰电话整治行动,而东云防骚扰软件便是这段时期的产物。
东云防骚扰软件有什么用?
对于东云防骚扰软件的作用,其实我们大家看名字应该就能猜到,这是一款能够降低骚扰电话的软件,这仅仅是对于客户来说。如果我们站在电销企业的角度,那么东云防骚扰软件是一款能降低客户投诉率的软件。
针对目前骚扰电话、营销电话不断呈爆发式增长的大环境,以及客户投诉对电销行业的营销,东云防骚扰软件可有效的防骚扰降投诉。这主要取决于软件所具备频次拦截和敏感拦截功能,具体如下:
1、频次拦截
东云防骚扰软件针对占比最高人群的需求,对打电话频率和短信发送次数进行的一定的限制,同一号码不能打电话超过3次,从而保证每个被叫号码接收到的电话和信息个数是在可控范围内,拒绝骚扰电话。
2、敏感拦截
东云防骚扰软件通过多家公司共享,整合敏感用户数据,敏感客户是指有投诉经历或者是及其厌恶电话销售、可能会投诉的人群。目前东云防骚扰平台有效敏感用户号码已经达到了2000万个,对于恶意投诉、习惯性投诉拦截效果非常精准。
东云防骚扰软件的存在,对于企业来说还是非常有帮助的,比如目前东云防骚扰软件使用次数已经超过2000亿次,风险通信有效拦截超过40亿次,根据实际使用的数据分析,平均拦截率50%,最高拦截率到达75%。
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