看到该规定，很多零售金融机构的伙伴在销售有道群内进行讨论，是不是不能再进行客户营销了？金融机构毕竟依赖的业务外呼、短信营销等批量拓客手段是不是受到影响和限制？

这个影响是这么看的：

第一，金融机构的相关业务不受影响。因为在金融机构的相关产品合同和服务中，基本上都已经注明会有相关的信息通过短息或者电话进行服务。因此，金融机构的后续服务不属于电话侵扰的范畴。

第二，客户收到的电话骚扰会减少，主要是清理那些冒充金融机构和日常的电销卡。少了这些骚扰，对于合规的金融机构而言，反而是加强与客户交流的机会。

第三，添加客户微信非常重要。其实现在短信的打开率已经非常低，电话的交流频率也在下降，因此添加客户微信非常重要。与客户有越来越多的触达媒介，无论是微信、QQ、直播还是其他，才能够传递更多的信息给客户。

第四，注意电话、短信的规范使用，对于电话营销技巧要更加有温度。通过工信部的下文我们也能够感受到，骚扰电话和短信会造成客户困扰，作为市场人员需要引以为戒，用更有效的内容，更精准的营销方式，更有温度的语言进行营销。

第五，注意线上和线下的配合联动，注意中高端客户和长尾客户的营销差异。

9月30日，征求意见稿结束意见征集，预计将很快施行，战术上不妨多重视，销售有道后面也多做一些探讨。