封号问题分为两种情况。1.是属于高频呼叫产生的封号问题。2.是被人实名举报到工信部。

其中高频呼叫封号我们可以完全规避，但是实名制投诉封号的是谁都没办法处理，现在基本实名制举报封号只占5%不到，规避掉这部分封号基本就不会影响您这边业务的正常开展了。

针对防高频我们有两种解决方案。1，中间号回拨线路方式，把主叫变为被叫，两边都是接电话的形式，规避高频呼叫产生的封号问题，2，虚拟线路，不需要办卡，可以在运营商那边申请当地归属地的号码，搭载在线路商上使用，解决封卡封号问题

想要知道外呼系统如何实现不封号，我们首先要了解封号的原因。电销封号有高频，投诉，异地用卡三大原因，其中高频占主要原因。

高频，指通一IP向多个不同的IP进行呼叫，且没有呼入，很容易被系统检测高频，每天打30通左右的电话就会被检测。

投诉分为无理由投诉和证据上传投诉。

异地用卡指跨省使用号码。

了解了封号原因，推荐市面上常见的两种外呼系统

一种AXB模式：防封原理，通过中间号调动，相当于业务一直给线路号码打电话，然后线路号码转接给客户，避免了业务和客户的不直接接触，实现正常通话，规避系统高频检测。

一种是回拨模式：防封原理，通过回拨线路介入，把打电话变成接电话，业务和客户都是接电话状态，没有呼出记录，外显业务真实号码，支持回拨。

电销外呼系统可以根据行业的不同来选择适合自己外呼业务的系统线路，这样才能提高工作效率。

电销外呼封号，主要原因有高频呼出以及投诉导致。避免用户投诉，做到不辱骂，语气平和，不在夜间或者凌晨骚然客户，类似的情况不发生，关于投诉方面比较好理解。真正影响电销封号，主要在于高频外呼。

一般来讲，新卡每天超过20-30个电话就会被运营商盯上。每天超过30个以上外呼，用不多几天就有可能封号。如果是号码用得久一点，相对来说坚持的时间会更久一点。但如果是用来打电销，再老的卡也不抗封。

现如今，在避免电销封号问题上，目前就好的解决办法就是通过电销外呼系统。据很多家在用的企业反馈，防封效果非常不错。当然，对于电销封号问题，与地区、线路等也有很大的关系。

电销外呼系统虽然可以降低封号，但毕竟还是要走运营商提供的线路，例如当前很多电销外呼系统飞鸽crm、电销助手等，均是通过对接运营商中间号线路或者是回拨线路。实际的防封号效果不能说100%，但最高可以降低90%左右的封号率。

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