房地产电话销售技巧之电话交流原则】
房地产电话销售技巧之电话交流原则1:电话目的明确。
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,利用电话营销一定要目的明确。
房地产电话销售技巧之电话交流原则2:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,要讲标准的普通话。语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
房地产电话销售技巧之电话交流原则3:必须清楚你的电话是打给谁的。
为什么要用电销卡?
对于电销公司来说,电销封卡是给不容忽视的问题! 如果没有卡能打出去电话!话务员就没事干! 对老板来言,是一种巨大的损失! 所以解决电销封号问题是电销公司的重中之重! 随着电信运营商管控的严格程度,无论是什么行业,还是正常的给客户做回访,只要外呼出量大,就汇面临被封卡的情况。 同时如果在营业厅办卡封卡超过2次,运营商可能会对办卡人进行黑名单处理!以后不再受理办卡人的业务!
为什么电销卡可以不限制的打电话呢?因为电销卡加了白名单,打电话可以不限制,但是如果被投诉一样要封卡的,使用电销卡打电话态度好一些,不要辱骂客户,不要不断的骚扰客户,一般是不会去投诉你的!而且电销卡不占用三大运营商的名额,对个人没有任何影响,办理充值话费线上就可以操作,非常便捷!
归属地电销卡办理限制行业吗?答:具体的每个卡种不一样,有的不限制,有的限制,具体到时候可以咨询客服!
外显号码是什么号码?答:和正常手机号一样也是11位的手机号码!
拨出去的号码是固定的还是会变化的?答:固定的一个手机号码!
呼叫出去显示归属地吗?答:显示你需要的本地归属地!
资费是什么资费?答:每个卡资费不一样,有包月卡,套餐卡,分钟卡等,详情咨询客服!