求推荐适合上海电销行业的外呼系统
电销行业目前最常用的就使用电销防封系统来规避这个封卡的问题了,首先来说我们需要先去知道官方给出的封号机制是什么。一个是高频, 另一个就是投诉,高频的话自然就是电销封号的最主要的原因了。想要去解决电销行业的封号的问题的话,那么就建议大家可以使用电销防封软件!
从根源上去分析这个电销封号的原因的话,那么主要就是高频率的外呼陌生号码和客户实名投诉了,因此只要说只做到防止高频率的外呼陌生号码和避免客户的一个投诉问题,那么就可以解决电销封号的问题了。
投诉问题如何去控制:一个是从销售人员自身方面去控制,销售人员在与客户进行交流沟通时,就需要时刻的去保持文明礼貌用语,不要与客户去发生冲突,这个就是降低投诉率的一个关键。
二是要从客户的源头去控制,根据数据的一个调查发现,其实有过投诉经历的那些客户会要比那些没有过投诉经历的客户再次去投诉的几率要更高!
因此来说,销售人员在选择客户的时候,可以先筛选掉那些有投诉经历的客户,这也可以大大的降低客户的投诉率。三是从拨打电话的一个频率方面去解决,适当的一个拨打电话的频率的话,其实并不会去给客户带来不适感,而同一个客户的话一天打好几遍电话,那么脾气再好的客户也会反感的。