高频不封号,高频卡,高频不封号卡
当面预约客户时,开场白极其重要,因为很多客户听销售人员前面的话比听后面的话认真得多。所以,销售人员讲完一句话时,客户就会自觉不自觉地决定尽快结束谈话还是准备继续听下去。一般来说,洽谈中的客户在刚开始的30秒内所获得的刺激信号,一般比以后10分钟所获得的要深刻得多。因此,销售人员最初的谈话就要抓住客户的注意力,应该快速想好当时所要讲的话,尤其是最初的一两句话。
5.学会适应客户
客户是千差万别的,销售人员必须以不同的方式预约不同的客户,即销售人员应学会适应客户。在当面预约客户时,销售人员可以用“角色扮演法”,即根据不同的客户来改变自己的语言风格、服装仪表、心理和情绪等。
专家点拨
当面预约客户是种十分理想的约见方式。这种约见方式能及时得到客户的反应,缩短双方的距离,增加亲近感,甚至建立信任与友谊关系;信息传递准确、可靠,还能结保守商业秘密,并且消除客户疑虑;节约信息传递费用,简便易行,于人于己都比较方便。尽管当面预约客户有很多优点,但它也有一定的局限性:
一是受地域限制,远距离的客户往往很难见面;
二是受时机的限制,有时很难碰巧遇到所要面约的客户;
三是效率限制,面约花费的时间与精力比较大,当面预约少数客户还行,多了就很难在短时期内办到;
四是一旦当面预约遭到客户拒绝,销售人员便处于被动局面,无法挽回败局