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    服装行业领域,激烈的竞争加速了终端销售升级,促销打折,越来越早!如今刚进入7月,各大品牌已经纷纷推出诱人的低价,尤其在周末,通过限时抢购来吸引zui大化客流。然而在平日人流量较少的周一到周五,众多商家面对着三三两两稀少的客源,只能被动的等待下个周末的来临!

      服装专业体验式销售模式,此时是zui佳的发挥时机!

      由于笔者对消费者服装消费行为较敏感,每次到终端都习惯性观察一个店铺销售流失了哪些客源?是导购的哪些原因导致顾客流失的?怎么能够争取到更多的成交量?(我多观察时装、休闲、风格女装、商务男装等品牌)

      有经验的导购能够通过对顾客的举止中看出顾客是否是真实的购买者,资深的导购也能够看得出一个陌生顾客的价格接受程度,这些是针对顾客接待销售的必备知识,否则如何针对性的把握顾客?但这些远远不够,因为zui让销售人员把握不准的是顾客对服装款式的喜好,一不留神推荐错了款式、说错服装产品风格描述语言就撵走了客人。或者没有真实了解顾客的款式需求爱好,本来有很多款式顾客可以穿,却没有推荐互动,让顾客认为这家店里的款式没有感觉、没有适合的而离开店铺。类似现象比比皆是!!!

      现在的服装消费已经大大区别于以前,消费者每次逛街看服装也许并不是因为一定要买某件衣服,而是如果碰到有喜欢的就会买下,至于什么会喜欢可是要看当时的心情了;再者就是即便是有目的的选购一件服装,对待款式的态度可是百般挑剔,要比自己原来的衣服有创新,还要综合考量适合性,顾客自己都因为不好选择而烦恼!!而面对这种现象,商家的打折促销是可以增加顾客想要了解服装款式的兴趣的,但如果都打折,此时顾客关心的就仍然转移到挑选款式上,如果挑选好了往往会问上一句“打几折?才打7折?这么少,我再看看!”

      以上所述的顾客消费现象,会占取每一个服装店平均客流数量的70%以上!如此数量占比却很少品牌商、代理商、经销商愿意努力改观,每天分析数据的人只会关注哪些每天不到10%顾客成交量里所产生的数据,什么这个占比、那个占比,而潜购顾客群70%的占比却从来没有被分析过、被关心过。销售业绩提升从何谈起?也许你会反问每一个品牌都有定位,怎么可以做到满足所有的群体?问得很好,我们说的是进入你门店的顾客群的70% ,这些进入你店铺的客群是有一定共性的,你的店铺形象已经吸引到这些顾客,前面的营销工作已经成功了,后面销售成交的工作通过努力哪怕只是多抓住了10%的客群,你的业绩就增长了一倍,这难道不值得我们努力吗?

      我们如何抓住这些潜购客群变成成交客群呢?服装专业体验式销售模式,是所有销售模式中中zui有力的方法!

      服装专业体验式销售,简单说来就是通过专业着装顾问的知识,结合产品销售互动流程来促进成交的过程。这种模式可以根据不同品牌、不同季节、不同品类进行系统的销售模式培训、管理,以达到增加成交量、增加业绩的目的!这种销售模式由于专业性强,很多经营者不了解其运作方式、和对销售人员的管理疏松,在服装领域一直少有品牌掌握运用!

     

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