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    2019年是移动转售行业从1.0向2.0的过渡阶段,在竞争更加激烈的虚拟运营商2.0时代,移动转售企业的竞争核心不在用户规模而在用户价值,毕竟,即使坐拥千万用户,结算收入低下意味着用户价值低,部分养卡、僵尸卡号的存在会成为影响用户价值、商业价值的命门。尹佳勇表示,在市场政策的影响下,2019年码号资源高度宽裕,大部分移动转售企业进入全面盈利阶段。但是持续盲目扩大规模而不注重内部运营并非明智之举,同时,由于转售企业自有终端渠道不足,运营商补贴终端渠道的资金比较大不封号电销卡,虚商更多依赖于渠道代理商,移动转售企业对代理商的监管不到位,导致市场上骚扰电话、垃圾短信屡禁不止。

    当下,提质增效方为正道,2019年是移动通信企业效益快速增长的一年,同时也是行业安全形势暴露问题最多的一年,工信部和各级监管单位为促进行业健康发展出台了系列举措。尹佳勇认为,移动转售企业应该清醒认识到信息通信业是民生行业,关系千家万户和老百姓的切身利益。基于以上判断,海航通信在2019年持续拥抱监管,探寻业务创新,在5G、物联网、增值业务等方面展开了一系列积极而有成效的尝试。

    在监管方面,海航通信于2017年左右就开始布局监控体系和模型,通过采集大量开放的用户数据、违规行为集中区域的基站信息,以及涉及敏感业务的有效数据,搭建了可以监控用户违规行为的模型,该模型可以进行SIM卡在业务链条上流转过程的全程追溯,提前预防SIM卡的违规使用。尹佳勇表示,这个监控模型不仅是为了海航通信的业务发展,也是为了积极响应国家政策号召,推动移动转售行业更规范、更良性地发展。

    在产品方面,为了提高用户留存率,海航通信将大量的补贴直接给到用户手里不封号电销卡,同时,增加了一些激励措施,例如,用户使用流量达到一定的规模的时候,给予更多的赠送流量。在产品设计创新上,将移动转售产品和主营业务进行结合,发放特殊权益,例如使用流量、话费达到一定规模,可以赠送海航机票等业务权益。

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