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针对目前的情况以及客户诉求，东云BSATS防骚扰平台针对性地防骚扰降投诉。东云BSATS平台具备频次拦截和敏感拦截两大核心优势。

在频次拦截方面，东云BSATS平台针对占比最高人群的需求，对电话外呼及短信发送进行频次制定，以保证每个被叫号码接收到的电话和信息个数是在可控范围内。东云目前合作的通信企业客户达到900多家，对这900多家企业统一进行频次管理，解决同一个号码每天接收很多电话短信的情况。

在敏感拦截方面，东云BSATS平台通过多家公司共享，整合敏感用户数据，目前平台有效敏感用户号码已经达到了2000万个，对于恶意投诉、习惯性投诉拦截效果非常精准。

东云BSATS防骚扰平台自开通上线以来总调取次数超过2000亿次，风险通信有效拦截超过40亿次，根据实际使用的数据分析，平均拦截率50%，最高拦截率到达75%，对移动转售企业精细化运营降低投诉帮助很大。

东云防骚扰平台自开通上线以来快速得到业内人士及企业的认可，经过一年多的发展，东云的合作伙伴客户从最初的30多家基础运营商、虚拟运营商、电信增值企业，截止到今年8月底合作的客户企业超过了900多家，平台的日调取数量也超过了10亿次。东云防骚扰平台是国内目前为止唯一一家同时具备短信、语音两种防骚扰降投诉能力的大数据服务商，也是多省基础运营商指定的防骚扰降投诉的合作伙伴。

治理骚扰电话是一项需要长期多方努力的工作。“东云多年的运营经验可以帮助企业更方便更快捷地保护资源，降低成本，防控投诉。东云将继续顺应新时代信息服务发展新需求，探寻行业自律与和谐生态建设之道，为推动通信行业健康有序发展贡献力量，促进信息服务繁荣发展，与产业界共绘数字经济的美好画卷。”郭世婷表示。