不论是什么行业，在选择电销系统时都应当充分考虑业务需求。从业务需求出发，选择最合适的电销系统。

一个合格的电销系统需要具备强大的外呼能力、优秀的内部协作能力、统一数据管理等多种功能。具体来讲，需要具备以下特点：

1、外呼功能

拥有稳定的线路资源，能支持高频率外呼。以电销为主的企业外呼量都较大，要想保持外呼质量，选择稳定的线路做支撑是外呼的第一步。其次采用外呼机器人完成基础外呼工作，外呼机器人每天的外呼量在800-1000通，可以有效降低人工外呼的时间成本，提升整体外呼效率。

2、内部协作

具备工单流转功能，通过机器人完成基础客源筛选，再经由自动工单流转功能，将客户资源、销售线索流转至人工销售，提高内部协作效率。

3、数据统计

拥有CRM系统，能有效实现客户资源、营销数据等统一管理，为开展销售工作及改进业务流程提供完整的数据支撑。

推荐一个常见的防封效果相对于来说比较好的话机通讯助手，这个就是在销售人员和客户那边的话，去添加一条中间号码，然后销售人员先把号码打到中间号那边，再由中间号码去给客户拨打电话，从而两者间进行通话，并且客户接到是外显业务手机号，也能回拨过来，这样的话，就可以有效的避免因高频率拨打陌生号码而封号了。