重庆打电销怎么才能不封号
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王总,可能是我说得不够清楚,以至于您现在尚不能决定购买。那么请让我把这一点说得更详细一些以帮助您考虑,我想这一点对您了解我们产品的影响是很大的。”
“张经理,我很高兴能听到您说要考虑一下,要是您对我们的产品根本没有兴趣,您怎么愿意去花时间考虑呢?不过,您所要考虑的究竟是什么?您可以说出来,看看我能不能帮您解决?或者您是不是对自己的判断还有所怀疑呢?那么让我来帮您分析一下,以便确认。”
“李先生,与其以后再考虑,不如请您现在就考虑清楚作出决定。
既然您那么忙,我想您以后也不会有时间考虑这个问题。”
◆销售员可以向客户指明由于拖延购买可能造成的损失,从而让客户快速下决定。
◆销售员可以礼貌大胆地询问对方考虑的内容和原因,以便了解更多的客户信息。
“我和某某商量一下”其实是在拒绝你 “我回去和我老婆商量商量,明天再给你打电话。” “我需要和我的另一个合作伙伴商量一下,我感觉你的车子不错,但他更喜欢别的牌子。”
在销售中,销售员常常会碰到这样的客户,面对销售员销售的产品,他们并没有提出什么异议,但销售员在提出成交的要求时,他们却说需要与另外一个人商量一下,比如事业上的伙伴或配偶等。这时,销售员要认真思考一下,他们是真的做不了决定,需要和某人商量,还是只是一个拒绝购买的借口。
如果客户真的需要征求他人的意见,自己做不了主的话,那么我们可以这样说:
“我非常理解您说的情况,但有一件事情一定要请您帮忙。” “什么事?”客户问。
“我请您务必邀请您的夫人一起来看车,如果她有任何问题,我不在场的话,您可能无法给出完整的答复。在没有让她完全了解这款车的实际情况下作出决定,很可能会对决策的正确性产生影响。”
如果客户没有反对,我们应立即与他约定一个确切的时间。 “您看明天上午怎么样?我会在这里恭候您二位。”
如果第三者是客户的合作伙伴,我们除了邀请之外,还可以向客户索取其合作伙伴的电话或是地址,让我们有机会直接面对他的合作伙伴。当销售员为第三者做销售介绍时,务必从头到尾做一次完整的介绍,千万不要省略其中的细节,以免影响对方的决定。当然,最重要的是销售员在销售前要做好调查工作,保证自己的销售对象是决策人。