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北京时间4月20日早间消息（蒋均牧）据Mobile World Live报道，在2021华为全球分析师大会上，数位无线专家强调了5G服务带来的用户行为迅速变化，随着手机价格不断下降、网络能力日益提高，将进一步颠覆消费者和企业市场，并加速整个生态系统的成长。

华为5G产品线总裁彭红华（Ritchie Peng）坚称，新的5G服务要提供较之4G更卓越的体验，才能取得商业上的成功，这需要业界在开发网络、终端和应用几方面的共同努力。

在短短两年内，5G在61个国家/地区迅速发展，许多地区每用户平均数据使用量翻了一番：“这清楚地表明用户的消费和使用习惯已经发生了变化。”

随着VR/AR功能的使用，应用程序更具交互性；并且随着高清和4K内容的更广泛可用，视频观看也更为真实。

“这已经改变并极大地提升了所有消费者的应用体验。”

彭红华表示，随着新的终端和应用，与更先进的网络能力一起进入市场，5G时代的整体用户体验将继续得到提升。

跨代体验是5GtoC的关键

混合现实（MR）科技公司Nreal副总裁赵磊（Eric Zhao）表示，每一次技术变革都会带来新的体验和商业模式，“4G引领我们进入移动互联网时代，它通过无处不在的联接和信息消费彻底改变了我们的生活”。

随着5G的到来，他说，借助5G海量联接、低时延和大带宽的技术能力，以及MR，将开启一个新的时代，Nreal称之为空间互联网。

“空间互联网的特点是，作为消费者，我可以自然地佩戴我的MR眼镜，在超大的超高清移动屏幕上查看内容，甚至可以在任何时间、任何地点、任何角度享受3D应用。这就是我们看到的为消费者所喜欢的全新体验。”

视+AR创始人兼CEO张小军（Zhang Xiaojun）指出，有两种方法可以改善用户的应用体验。首先，现有的应用可以逐步增强，比如增加更高的清晰度、加快上传速度、支持更多并发用户。其次是颠覆性的体验提升，在AR行业中正转向沉浸式体验，这可能是一场革命性的变革。

“只有颠覆性的用户体验，才能带来重大改变。”

互联网和移动互联网以往所提供的所有交互体验都是基于触摸的平面交互。

“AR可以为我们带来空间、三维和直观的互动体验。所有应用都将由AR驱动的新交互体验重塑，这将为消费者市场和低端应用市场带来巨大的市场前景和机遇。”

低价5G终端和新型终端的出现正在推动应用创新

赵磊承认，5G在消费者领域的早期阶段“存在一些问题”，并指出这项技术需要一个协作的生态系统。

“这些问题正在逐步得到解决。Nreal正在与全球运营商以及华为合作，以实现这一目标。”

他认为，要赢得消费者的青睐，最关键的因素将是提供一种创新的体验，但这种体验是从现有的体验和内容演变而来的，而非完全颠覆性的新的体验。

“我们想要的体验，是能够通过手机直接投射到数以百万计的Android应用上，这样内容和应用开发者就几乎没有额外的投资。”他说。

这种方法可以省去重新开发内容和应用的麻烦。

在定价方面，Nreal最新款AR眼镜的价格已降至500美元左右，而在新一代AR眼镜发布6个月后，价格将降至400美元以下，约合人民币3000元。

“我们认为，这类终端和5G手机的价格基本上已经达到了消费者可以接受的水平。”

张小军强调了培育应用生态系统的开放平台的必要性，因为无法预测下一个创新或流行的应用将来自何处。

“从我们的角度来看，应用可能是由巨头、许多初创企业或个人开发者开发的。我们的使命是让许多开发者和企业在一个非常方便的平台上创造更多的可能性，创造更多的应用。”

在许多应用的基础上，他认为，就有可能诞生一款强大的、影响更多人的应用。

新的5G终端、应用和网络能力将全面提升消费者体验

彭红华强调，随着全球应用领域的大规模创新，华为需要通过各种创新活动来不断提高网络能力，以支持AR、VR和其他跨越式体验。

“为此，我们首先与所有运营商合作，以提高5G覆盖。确保随时随地的基础网络覆盖是最重要的事项。我说的不仅仅是室内覆盖，还包括室外。”

除了解决覆盖问题之外，他说，该公司还关注新的网络能力，如增强的上行能力。更好的上行容量不仅有利于通过手机上传视频，也有助于改善下行的用户体验。

这位高管还指出，整个网络和许多面向物联网的服务都需要低时延的能力：“这些能力需要被不断建设。在这个过程中，我们将与合作伙伴一起创造内容，并通过应用甚至终端带来价值。