秉承“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,致力于金融、教育、地产、互联网等领域提供一流的产品和服务,助力中小企业管理升级、降低成本、业绩倍增。公司下设硅基人工智能项目部和腾讯EC营客通项目部,为企业注入人工智能解决方案、优化人力资源配置、增强企业竞争力;为企业搭建海量客户实时连接的互动营销体系。硅基智能向传统模式的行业注入人工智能解决方案,帮助有电话业务(电话销售、电话邀约、电话客服)业务的企业,完成打电话的工作,机器人能自动外呼,自动交流、自动记录、整个过程不需要人的参与,一天能拨打800-1000通电话,是一个人工一天电话拨打量的3-5倍,从而帮助企业增强竞争力,另一方面,解决企业电销人员招聘难,留人难,培训成本高等问题。
公费电话简介
1.什么是公费电话
公费电话是基于中间号转接模式的通话服务。员工通过公费电话外呼客户时,客户看到的号码是中间号,所以客户只能标记中间号,能有效保护企业员工实际使用号码;当中间号标记接通率下降时可更换中间号,提升外呼接通率的同时,降低了号码管理成本;公费电话套餐由企业统一购买,无需员工报销,资费更低,更方便管理。
2.当前的电销场景有哪些痛点?
1)普通手机卡被封号严重,无法正常外呼且被封后损失惨重
2)销售人员的号码容易被标注为骚扰电话,导致接通率很低,换卡很麻烦
3)没有录音,也没有通话记录
4)通话费用成本较高,公司负担较重
3.公费电话的优势
预防封号:
采用A x B呼叫模式,通过公费号码呼叫客户,客户看到的来电号码是中间号,要封号也是封中间号,从而有效的保护员工主叫号码的安全,
基于智能的防封号算法自动限制呼叫次数和呼叫频率,有效减少封号情况。