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未来60%、70%、80%的零售都应该是新零售,马云曾说。传统零售如果不通过技术、数据、创新、拉近对消费者和供给侧的重新改革,“我觉得没有前途,线上一样不会有前途。” 这确实是零售未来的前行路径。问题在于,新零售这个概念目前并没有让实体商业变得更加盈利——无论是永辉的超级物种,还是其他的超市+餐饮,以及线上线下一体化的企业,目前都处于探索阶段,或者说市场培育阶段。 基于这一现象,“我觉得现阶段更需要的是好零售。”乐语总裁朱伟告诉记者,新零售方向没有错,但好零售更符合目前企业的发展需求。朱伟理解的好零售,是指通过结合自身实际的大胆创新与跨界融合,且能实现可盈利和可持续发展的商业模式。“如果不能盈利和可持续发展,用再好的技术、设备,做再多的结合、跨界,对大部分企业来说仍是镜中花、水中月,最后可能还是会倒下。” 这位中国连锁百强企业中最年轻的80后总裁,之所以对零售业创新的理解如此深刻,也是缘于以手机通讯类产品为主打品类的、拥有2000多家传统门店的乐语在市场竞争中,通过乐语Brookestone“3C+新奇乐+妙健康”模式,让传统3C零售重新焕发了青春。 截至目前,乐语已在全国开出100多家全新模式的乐语B乐语通信集团电销卡防封版rookstone门店,成为中国3C行业逆势增长并大规模开店的企业,同时也是零售行业中新奇乐模式的标杆企业。 《灵兽》了解到,乐语Brookestone新店同比增长超过200%。 这一数字的背后,绝不仅仅是前台门店升级或单纯的场景再造这么简单,乐语Brookestone的成功有着更具厚度的商业逻辑。帮助乐语通信集团电销卡防封版大卖场在3C品类上实现逆袭 目前,十大商超大卖场和购物中心,都在加强与乐语的合作,将乐语Brookstone嫁接在卖场中,以实现在手机等3C品类上场景和体验的升级,并引来更多年轻消费者。“我们与家乐福、大润发、华润万家、盒马鲜生、沃尔玛等几乎所有的大型零售企业合作,乐语有足够的底气说,能够帮助大卖场实现在3C品类上的逆袭。”朱伟说,这也是乐语Brookstone如此受欢迎的核心因素——它是新零售,更是好零售。新零售目前尚无统一标准,但好零售至少应该满足几个方面的要求。乐语通信集团电销卡防封版