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电销防封线路
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主叫变成接电话降低封卡风险
提供多种方案稳定性强,覆盖面广,降低成本,接通率高
问卷的信度是考查问卷测量的可靠性,是指测量所得结果的内部一致性程度。测度变量的Cronbach'salpha值一般应该大于0.70才能满足量表的效度要求。本研究效度的测试主要是通过内容效度的检验,即检验所选题项是否能代表所要测量的内容或主题。一般而言,当KMO值大于0.5,各题项的载荷系数均大于0.50时,可以通过因子分析将同一变量的各测试项合并为一个因子并进行后续分析(马庆国,2002)。
4.3数据分析
通过SPSS软件得到以下三个图表,由表2可知对于知识转移渠道ZSZYQD与市场增长SCZZ、盈利能力YLNL、生产服务革新能力SCGX、公司声誉GSXY的关系可以用下面的图表所示,具体的数学表达式可以用:
ZSZYQD=0.723+0.429GSXX+0.432SCZZ+0.348YLNL+0.512SCGX
表2知识转移渠道的回归方程