企业量身定制的智能电话机器人,你值得拥有!
作为电话呼叫中心【电话呼叫中心,Telephone call center,是以客户为主导的市场的形成为背景,以提高销售效率,增加成交机率为目的...】人员,80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打几百通电话,但是电话有效率不足2%,这就像大海捞针,找到一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。效果不好的时候还会影响心情,工作效率变得更低。聪明的老板会一直想办法解决这个问题。 udesk【Udesk将微信、微博、邮件、电话、移动 APP、Web、即时通讯(IM)等多渠道优化整合,客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题,提高其工作效率,降低企业成本。】电销机器人就是这么一款电话机器人,它专门用于第一通电话的意向筛选工作,电话呼叫中心人员再也不用浪费大量时间和精力在第一通电话上,只需要把精力放在那20%意向客户的电话上面即可。一款可以量身定制的电话机器人1、 真人式语音群呼【语音群呼基于短信群发后开发的全新营销方式。】电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人,上班后只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;2、 筛选分类与过程录音电话机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类【《ABCD分类》是一款休闲益智类的游戏,大小是52K。】存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。3、 交互学习和拨号时间管理机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联,随着交互数据的积累会变得越来越只能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在合适的时间段与目标客进行交互。量身定制企业专属电话机器人真人语音呼叫:自定义录制真人语音,一键启动外呼,智能机器人自动以真人语音方式呼叫目标客户群不断优化话术:越用越聪明,智能机器人会关联问题,结合人工优化,让营销的效果越来越好多场景行业模板:根据企业所属行业产品特点、目标客户群,制定多种语音话术模板,快速达到理想效果执行可控 可深度跟进:可设置任务执行停止时间,自行工作;全程录音,后续数据挖掘;结合客户管理,持续跟进对于企业和呼叫中心客服人员,一款专属定制的电话机器人是工作中的好伙伴!值得拥有!