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    汇港通科技有限公司移动crm通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、进销存管理、”等多种营销管理手段,打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
    “干掉短信”还只是步,业界的口号是:“先消灭短信,接下来是电话”。想一想,如果手机厂商都给手机预装类似Skype这样的软件,甚至提供功能键,让人一键就能用VOIP打电话,那以后电信运营商还能收上多少电话费来?尽管IT、互联网和通信厂商对电信运营商长期形成的产业掌控力还心存忌惮,暂时还不敢太“放肆”,但思潮已四处涌动:抛弃电信运营商,它们快过时了!

    呼叫中心是沟通的平台,是一个基础工具。通过呼叫中心,提供给客户基本的信息,让客户很容易的了解企业文化和产品。并且,可以通过呼叫中心的管理系统,对客户进行分类管理,有针对性的提供的服务。

    呼叫中心的作用:其实呼叫中心本身就是一个服务工具。人与人沟通是必然的趋势,再也不是闭门造车的时代。想要进步,想要获得,使用呼叫中心才是优解。

    对眼前的这场,电信运营商自己其实也看得非常清楚,并在为此展开艰难探索。它们在传统电信业务之外,意图尝试互联网的内容、平台,拓展非管道业务。而对此业界人士普遍不看好,创新工厂董事长兼执行官李开复就说:“大部分电信公司的做不好非管道的工作。”
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