汇港通科技团队组建于2018年，是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。汇港通自主研发基于大数据、云计算的产品。
智能人机，AI电话机器人的人机交流应用到了科大讯飞AIUI人机交互解决方案，通过的CNN，BLSTM，UBRM语音识别算法，大幅提高语音识别率将听到的语言进行快速梳理、整合，匹配机器人内置的知识库给予客户精准回的能力。发声进行多轮对话，解决复杂业务咨询，循循善诱向客户推荐产品，这也是智能人机能力的核心点。

对外开放能力如下：线路对接，机器与人是无法进行直接通讯的，通过线路接入才能完成单路甚至多路并发性质的人机交互。所有企业直接按照SIP协议规范进行线路对接，外显号码由自己控制。

电话机器人能力中间件的开放，对于急需电销获客且具备开发能力的企业机构，特将线路对接、话术管理、智能人机等5大核心能力汇集到科大讯飞AI电话机器人开放平台，企业仅需简单接口接入，便可获取代表国际水平的电话机器人能力。

智能语音在机器人可以与人们进行语音对话的基础上，做了改善，增加了可以接打电话的功能。其实大多数了解过智能机器人的人都能知道电话机器人的功能，比如进行，再比如通过电话进行客户服务，这些都是电话机器人所擅长的。
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