汇港通科技团队组建于2018年，是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
战驴智能电话机器人系统被企业用于业务电销以及客户服务，然而随着企业需求不断扩大，原来传统的自建呼叫中心系统，已经无法满足企业需求，并且存在众多的端，因此在传统呼叫中心的基础上，进行升级和改善，逐渐演变为机器人智能电话呼叫系统，那么百应智能电话呼叫系统的优势有哪些？

自动式流程示意图:人工式人工式是由系统分配号码库中的电话给座席由座席决定发起呼叫。系统会将号码库内的号码按照一定规则分配给不同座席座席能够看到目前所有该号码的资料记录并决定点击呼叫按钮进行呼叫或者选择下一个号码。IVRIVR服务方式是指系统成功接通用户后向用户播放相应业务介绍语音用户可以在收听过程中选择以交互方式完成订单或者向人工座席进一步咨询了解。

呼叫系统是如何借助互联网实现通信功能的，其主要的组成结构又是怎么样的，各自发挥哪些作用？其实的技术人员都知道，系统一般包括5个部分：服务器、网关、软交换、管理后台以及客户端。

坐席管理功能：TC-IPCC呼叫中心系统对每个坐席都设有登陆考勤制度，方便管理人员的监管。坐席在登陆系统后，可实现语音与数据的同步传输，同时可对通话进行保留、转接、接等功能。对于营销型呼叫中心的坐席，更主要的是对的录入和订单的创建。
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