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    汇港通科技有限公司移动crm通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、进销存管理、”等多种营销管理手段,打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
    传统电话放在呼叫中心部门是无法适应高强度的呼出、呼入量的,它的功能也无法满足企业和消费者的需求。此时就需要一个拥有多功能的“电话“来解决传统电话遇到的难题。在这种刚需下,新型的呼叫中心系统被开发出来。

    呼叫中心正是企业提升服务,了解客户需求,提升客户满意度的有效。通过信息共享,能快速、准确地满足用户查询和申报服务,使服务量和服务质量都提高;而建立用户与属的服务档案和人性化的服务体系,能极大提升客户满意度,从而促进用户忠诚度。此外,利用呼叫中心建立的庞大库,企业还可以进行电话、推销和市场调查,挖掘。

    为了庆祝“革命”胜利,他们甚至会像鲁迅写《论雷峰塔的倒掉》一样,去写一篇《论电信运营商的倒掉》,然后告诉世人:这就是历史的必然趋势。所以电信运营商的未来是根本不能指望别人给出方向的,没人会关心它们将来是死是活,除了它们自己。
    电信运营商究竟有没有未来,这个不能靠听别人的,而是要靠自己头脑清醒。

    对眼前的这场,电信运营商自己其实也看得非常清楚,并在为此展开艰难探索。它们在传统电信业务之外,意图尝试互联网的内容、平台,拓展非管道业务。而对此业界人士普遍不看好,创新工厂董事长兼执行官李开复就说:“大部分电信公司的做不好非管道的工作。”
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