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战驴智能电话呼叫系统今天特别要提到一个行业，正面临着抉择的十字路口，它就是传统的电话呼叫系统。在以前电话呼叫系统是我们工作的一个工具，协助人们完成呼叫类的工作内容，它的作用也仅此而已。那么在现在呢？市场上已经出现了很多种电话机器人，它不仅仅是一项协助办公的话务工具，它更是一个强大的公司助理。可以实现智能云呼、一键启动、对话、自动分类、客户筛选、自我学习、数据分析等等功能。工作效率已经达到普通人工的5倍之多，实在让人惊叹。

智能电话呼叫系统-金融、理财、、保险、房地产，战驴智能电话呼叫系统-金融、理财、、保险、房地产近很多做金融、理财、、保险、房地产、等行业的个人及企业咨询，你们家呼叫中心有“自动”功能吗？显示的号码能变换吗（即号码透传）？能显示成、400号码或者随便一个号码吗?在此，软件统一回复下，我们战驴呼叫中心系统有自动功能，并且有4种模式，包括：“预览式”、“预测式”、“语音”、“点击”。

坐席管理功能：TC-IPCC呼叫中心系统对每个坐席都设有登陆考勤制度，方便管理人员的监管。坐席在登陆系统后，可实现语音与数据的同步传输，同时可对通话进行保留、转接、接等功能。对于营销型呼叫中心的坐席，更主要的是对的录入和订单的创建。

初代呼叫中心起源于美国的民航业，呼叫中心初目的是为了能更方便地向乘客提供咨询服务和有效地处理乘客投诉，如今发展至五代呼叫中心，即基于IP、云计算、视频、社交等技术的新一代呼叫中心，对呼叫中心和客户服务中心的能力提出了更高的要求。
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