汇港通自主研发基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提率，提升管理，优化运维。移动crm通过大数据、云计算整合云通信，为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、进销存管理、”等多种营销管理手段。
我们的产品几大核心优势：
1.可以推送微信；
2.可以公开话术以及话术的逻辑，客户可以根据自己的实际反馈来随时进行调整，我们是业界少数甚至是的敢于公开话术架构的产品，因为我们的核心竞争力并不在话术这里，而是我们的算法和我们的计算能力，人工智能能够在当今社会高速发展，离不开云计算能力的全面发展，我们是基于阿里云的计算能力，阿里云是世界排名二的云服务提供商，依托于阿里云的计算能力和我们的AI算法，这才是我们的核心竞争力；
3.我们可以开放话术录音，让客户自己去录制话术，这也是业界的；
4.我们的AI机器人是真正意义上的AI智能机器人，因为作为AI来说，除了可以识别客户的语音，进行话术匹配，更重要的是可以自我学习和自我提升，在我们的后台中有问题学习这一功能，AI可以根据客户提出的问题，如果话术库中没有合适的，AI可以自我记录下来，然后我们根据这些问题对机器人进行训练，这样话术库越来越丰富，机器人能够回的问题也会越来越多。

人工智能话术：
1.人工智能核心要素，模型，算法，产品化。
2.模型很重要，因为人的思考也是建立在模型的基础上，话术的制作过程就是帮助机器人搭建模型，建立思考的逻辑，在哪一步回什么话，客户的问题跳转到那一条话术，这些都是建模的过程，当这些模型有了，机器人就具备了基本的思考能力。
3.算法，算法是AI的核心中的核心，为什么这么说？因为机器人是听不懂人的话，机器人的思考是建立在二进制的程序语言中，将我们建立好的模型变为编程语言，机器人就真正有了智能，而算法不是简单的关键词匹配，而是基于和数学概率论，机器人可以识别语音，可以自我进行跳转，可以记录下无法识别的问题，可以进行相对复杂的回，这些仅依靠关键词匹配是不可能实现的，那要建立多少个关键词？
4.产品化是终的展现在客户面前的产出物，算法和模型是看不见摸不到的，而只有产品是客户可以直接感受的，我们的产品比市面上大多数的产品更加的智能，是因为我们的研发团队来自于阿里云，并且由数据科学家领衔研发。

目前战驴机器人可以提供个性化特定场景话术配置，自带语音交互热库海量词汇，播音师融入销售场景的语音语调录制、自动批量（号码一键导入，定时自动拨打）、意向客户意向强弱分级等，并已和房地产、金融行业（、理财和等）、装修、客户满意度、教育培训行业等不同领域客户达成，反馈很好。

同一个行业内的呼叫中心在运营管理上有很多相似之处是大多数人的共识。尽管这种说法很有道理，但是我们发现，呼叫中心的规模大小对于呼叫中心运营的影响不亚于其所在的行业特点对其的影响。上个月，我们分享了小型呼叫中心该如何应对其特有的挑战。这个月，我们把注意力集中在大型呼叫中心上。
汇港通自主研发基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提率，提升管理，优化运维。移动crm通过大数据、云计算整合云通信，为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、进销存管理、”等多种营销管理手段。
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