汇港通科技组装于2018年，是一家潜心于大中小企业精准经营销售和企业管理效劳处置计划的供给商。其功效重要有：ivr电话语音导航功效、存户评介系统、电话灌音功效、客服题目常识库、存户消息管理系统、网站客服系统、网站客服系统、企业功效、工单系统、报表系统等。过程不同业业存户的运用：该机动经营销售系统不妨灵验的普及经营销售部分的处事功效、贬低企业出卖本钱和简单管理职员对出卖代办举行观察等。仍旧胜利的运用于电信、金融、等不同业业存户，并广受微词。跟着cti本领的引入，其效劳品质和处事功效有了很大的普及，反过来也使存户重心系统赢得了更普遍的运用，而存户联系管理越来越遭到企业关心，进而激动系统真实加入了范围性兴盛。经营销售型呼叫中心系统功效：ivr机动语音导航：存户拨号tc-ipcc电话经营销售型呼叫中心，系统机动举行语音应，并播报相映的欢送词和语音启发提醒。存户按照本人的需要举行采用，而后等候系统的转接。acd机动话务调配：存户在线采用本人须要的效劳选项，系统便转接该存户的复电，并举行机动的话务调配，即tc-ipcc系统会按坐席员每天的话务量几何举行转接。若坐席员都在示忙，系统则机动播放音乐在线等候。对于放工无人当令，系统可机动转接语音邮箱或或人的大哥大等。初代呼叫中心发源于美利坚合众国的中国民用航空公司业，呼叫中心初手段是为了能更简单地向搭客供给接洽效劳和灵验地处置搭客投诉，此刻兴盛至五代呼叫中心，即鉴于ip、云计划、视频、应酬搜集等本领的新一代呼叫中心，对呼叫中心和存户效劳重心的本领提出了更高的诉求。汇港通自决研制鉴于大数据、云计划的产物。扶助大中小企业提率，提高管理，优化运维。移动crm经过大数据、云计划调整云通讯，为企业供给调整“职工管理、存户管理、电话经营销售、ai机器人、微信经营销售、进销存管理、”等多种经营销售管理本领。