【引导机器人】

人工智能电话推销机器人营销技巧【引导机器人】

　　现在的大型电商企业都是使用智能语音机器人从事电销工作，主要做售前、售后服务。 但是，电子商务类的电子商务企业也很困扰，每天打电话的电话很多，但最终转换为顾客的很少！ 很多电子商务企业主生意越来越难做，做售前工作的时候也想提高转化率，但是转化率这个问题不是这样两个就能说清楚的。 今天的小编好好和大家谈谈。【引导机器人】

1. 【引导机器人】

前期销售人员只需一键导入话术模板，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。【引导机器人】

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当您接到回访公司的电话，聆听员工美丽的声音时，您可能会猜到电话的另一端有一个纯洁美丽的女孩，但不幸的是， 叫你的东西是机器人。 【引导机器人】

3.自主学习：主动抓住未知问题，自我学习优化， 组合和扩展知识库，您使用的越多，它就越聪明【引导机器人】

近两年，人工智能语音领域发展蓬勃，智能语音机器人产品的应用也屡见不鲜，其为企业的营销与服务场景带来了新的，更加智能化的解决方案，但不可否认的是，诸多应用了智能语音机器人的企业，却并没有取得良好的预期效果。

使用最高端的ASR，SLU，DM，NLG和TTS对话系统的五个技术模块，与人进行从容与坦诚的交流，不会有言语上的逻辑问题。

电话机器人每天可拨1500-2000通电话，全年无休，时刻保持热情工作状态，相当于传统电销人员5个人的工作量，而成本只需要传统电销人员的1/3。

　　二、为什么要提高智能语音机器人的转化率？

3.

高效率高利润:500-1000通/人/天 团队整体工作效率提高3倍以上，节省50%人力成本

04。 智能质量检查

6。 真实的人声：真实的人声在原始对话中100％甜美，并体验真实的吸引力。

智能客户管理:根据客户意向自动分级，对有意向客户进一步跟进

　　首先，注重营销话术的设定，好的营销话术绝对能提高转化率。 我们在进行智能语音机器人的销售时，话术是与客户沟通时非常重要的部分。 话术设定很好，客人也会被我们引导消费。

呼叫机器人也正在考虑提高客户满意度。 即将离任的电销机器人为客户服务时，将定期回访，包括业务签名，企业资格审查，语料库语音修订，语料库连接关系和逻辑配置等，并可根据公司需要修改或添加语音 确保描述正确无误不断更新和完善。 呼叫者机器人在处理电话骚扰时也有很多注意事项：服务规定只能在上午9点至晚上8点之间进行，并且语料库将在全球范围内匹配。 如果“不感兴趣”和“请勿打扰”等句子，机器人将挂断电话并打招呼，并且当天将禁止再拨打该电话。

　　提高转化率就是让我们的营销更加有效，避免大量无效的营销，避免营销方面的浪费。

语音机器人可以帮助我们自动呼叫，独立上传语音，记录整个过程，支持中断，自动识别目标客户以及完成真实的人际对话。

语音机器人是基于深度的 神经网络算法 ，由知识标注、自主学习、在线训练、预测、可拖拽多轮对话引擎等核心模块组成，采用了语音识别、语义理解、真人声语音合成等业界最先进的人工智能技术，综合闭环AI核心技术，能够准确识别并理解用户意图，应用媲美真人发声的合成语音完成与用户自然流畅、无障碍的语音交互，并可根据业务需要在平台上动态定义各种复杂的语音交互场景。

　　云呼：可以提前挂机。 云呼叫智能设置了节点的最大触发次数限制和默认路由选择设置。 也就是说，积极询问对方是否听到，如果对方一直没有回应，就提前进入挂机环节。 也可以创建数据标签，然后过滤和导出这些用户。

2.

　　提高转化率就是让我们的营销更加有效，避免大量无效的营销，避免营销方面的浪费。

智能客户管理:根据客户意向自动分级，对有意向客户进一步跟进

　　云呼：从以下两个方面来说

如果客户在外呼过程中愿意被转入人工服务，说明他对产品的意向比较正向的。如果能及时跟进，对最终成交会有非常大的帮助。因此通话中转人工的功能对于销售导向的通话来说，是很有必要的。比较好的语音机器人可以实现实时无缝转接人工，并借助SCRM系统，统计分析客户数据，多维度分析报表，直观掌握外呼效果，使企业营销服务更加智能。

除了语音生成的效果之外，客户判断对方是真人还是机器人主要就看这里的表现了。如果客户突然提出某个问题，机器人要像真人一样马上停下来听完客户的提问，然后继续和客户交流。

电话机器人在进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类等级存储在系统里面。整个过程都有录音和文字的形式记录，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

在大多数公司使用我们的电话机器人进行电话推销之后，结果是当天筛选的有意顾客可以在第二天出售，效果很好，甚至超出了预期。 从那以后，电话机器人就成了王牌了！

1.真人式语音群呼