电话机器人的到来让经营业主和电销员工都能松一口气
1、定制话术,轻松进行电话销售
企业根据自己行业特点以及企业的实际情况准备话术模板,话术交给专业人员录音,然后将录音传给电话机器人进行学习,设定好电话机器人的工作时间。他就会自动拨打电话并录音,看意向客户,聆听录音,还可通过语音交互反映的问题,逐渐提高话术。
2、高效准确地识别和定位真实客户
电销机器人基于自然语言深度理解学习框架,实现对客户说话的文本文字意图识别。不论客户是直接问,还是表述得比较复杂,电话机器人都能够通过提取相关的字眼实时识别出用户询问的意图。与此同时,当机器人识别出客户的意图之后,能够快速的回应相对的内容,给出合理的解决方法。